GSW bitten um Mitteilung der Zählerstände

Zum Jahresende schreiben die Gemeinschaftsstadtwerken (GSW) Kamen, Bönen, Bergkamen wieder mehrere Zehntausend Kundinnen und Kunden an und bitten darum, die Zählerstände für Erdgas, Strom, Wärme und/oder Wasser möglichst zu übermitteln - und das möglichst online. Wer das praktische Online-Portal auf der GSW-Webseite unter www.gsw-kamen.de/zaehlerstand nutzt, spart sich nicht nur den Weg zur Poststelle oder ins GSW-Kundencenter, sondern kann sogar etwas gewinnen: Unter allen Kundinnen und Kunden, die ihre Zählerstände online mitteilen, verlosen die GSW drei neue iPhones 15.

Alternativ können Kundinnen und Kunden die abtrennbare Ablesekarte auf dem Anschreiben ausfüllen und portofrei an die GSW zurücksenden oder im Kundencenter in die dafür vorgesehenen Einwurfboxen werfen. Die GSW weisen darauf hin, dass die Ablesekarten mit den Zählerständen bis spätestens zum 5. Januar 2024 abgeschickt sein sollten. Wer seinen Zählerstand online eingibt, hat noch etwas länger Zeit für die Übermittlung. Das Online-Portal ist bis zum 12. Januar geöffnet.

Was beim Ablesen der Zähler zu beachten ist, erklären die GSW unter www.gsw-kamen.de/zaehlerablesen. Dort ist auch ein Erklär-Video zu finden, in dem die unterschiedlichen Zählertypen vorgestellt und die jeweiligen Informationen dazu aufgeführt werden.

Nicht alle Kundinnen und Kunden müssen den Zählerstand selbst ablesen: In manchen Fällen übernehmen das die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der GSW – zu erkennen an ihrem Dienstausweis – oder die Hausverwalter und Hausmeister. Das gilt beispielsweise für größere Wohneinheiten mit Mietern. Hier sind die Zähleranlagen zum Teil nicht für jeden Mieter zugänglich – etwa zum Schutz vor Vandalismus oder Betrugsversuchen.

Die Zählerstände benötigen die GSW als Grundlage für die Jahresendabrechnung, die im Frühjahr 2024 erfolgt, sowie für die sich daraus ergebenden monatlichen Abschlagszeahlungen. Zählerstände, die nicht rechtzeitig vorliegen, werden anhand des Verbrauches in der Vergangenheit geschätzt.