Bürgerbüro

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Herzlich willkommen im Bürgerbüro der Stadt Bergkamen!

Das Bürgerbüro ist seit 1996 die zentrale Servicestelle der Stadtverwaltung Bergkamen im barrierefreien Erdgeschoss des Rathauses. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten mit erweiterten Öffnungszeiten und Samstagsdiensten eine Vielzahl unterschiedlicher Dienstleistungen aus einer Hand und ersparen den Bürgerinnen und Bürgern Wartezeit und manchen Weg von Amt zu Amt.

Ob Sie umziehen, neue Ausweisdokumente beantragen oder Dokumente beglaubigen lassen möchten: Die sachkundigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen bei all diesen Angelegenheiten und stehen auch bei weiteren Fragen mit Auskünften zur Verfügung oder leiten Sie an einen kompetenten Ansprechpartner im Rathaus weiter. Sprechen Sie uns an. Wir sind gerne für Sie da!

Einen Überblick und weitere Informationen zu den derzeit angebotenen Dienstleistungen erhalten Sie hier.

Bitte beachten Sie:
Für die Dienstleistungen des Bürgerbüros ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich. Einen Termin können Sie ganz bequem online vereinbaren oder vor Ort an der Information im Foyer des Rathauses. Bitte beachten Sie, dass es bei der Terminvergabe vor Ort zu Wartezeiten kommen kann. Sollten die Terminkapazitäten für den Tag bereits erschöpft sein, dann versuchen Sie es in diesem Fall am nächsten Tag erneut. Täglich ab ca. 8.00 Uhr werden neue oder kurzfristig freigewordene Terminzeiten bereitgestellt.

Mit der Terminbestätigung erhalten Sie eine Reservierungsnummer. Mit Hilfe dieser Nummer werden Sie am Monitor aufgerufen und zum jeweiligen Mitarbeiterplatz im Bürgerbüro gebeten.

Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros, die sich von denen der allgemeinen Verwaltung unterscheiden, finden Sie hier.

 

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