Bürgerbüro

Herzlich willkommen im Bürgerbüro der Stadt Bergkamen!

Seit 1996 fungiert das Bürgerbüro als zentrale Anlaufstelle der Stadtverwaltung Bergkamen, die mit erweiterten Öffnungszeiten und Samstagsdiensten aufwartet. In den neuen und modern gestalteten Räumlichkeiten im Stadtfenster (Rathausplatz 4) bieten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine breite Palette verschiedener Dienstleistungen an. Dadurch entfällt für die Bürgerinnen und Bürger häufig die Notwendigkeit, von Amt zu Amt zu gehen, was sowohl Wartezeiten als auch Wege erspart.

Ob Sie umziehen, neue Ausweisdokumente beantragen oder Dokumente beglaubigen lassen möchten: Die sachkundigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen bei all diesen Angelegenheiten und stehen auch bei weiteren Fragen mit Auskünften zur Verfügung oder leiten Sie an einen kompetenten Ansprechpartner im Rathaus weiter. Sprechen Sie uns an. Wir sind gerne für Sie da!

Einen Überblick und weitere Informationen zu den derzeit angebotenen Dienstleistungen erhalten Sie hier.

Am Schnellschalter des Bürgerbüros können Sie Mo-Fr während der Öffnungszeiten die folgenden Dienstleistungen ohne Termin in Anspruch nehmen:

• Beantragung von
  • Führungszeugnissen
  • Gewerbezentralregisterauszügen
  • Sperrmüll (kann auch online beantragt werden)
  • Personalausweis-PIN
  • Aktivierung der Online-Funktionen im Personalausweis
  • Ausstellung von Untersuchungsberechtigungsscheinen
  • Verlusterklärung eines Ausweisdokumentes
  • Meldebescheinigungen

• Abgeholt werden können:
  • Ausweisdokumente
  • sowie Ihre Steuer-ID

Samstags ist der Schnellschalter nicht besetzt!

Für alle anderen Dienstleistungen des Bürgerbüros ist eine Terminvereinbarung notwendig

Einen Termin können Sie ganz bequem online vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass es bei der Terminvergabe vor Ort zu Wartezeiten kommen kann. Sollten die Terminkapazitäten für den Tag bereits erschöpft sein, dann versuchen Sie es in diesem Fall am nächsten Tag erneut. Sofern Kapazitäten verfügbar sind, werden täglich neue Terminzeiten bereitgestellt.

Mit der Terminbestätigung erhalten Sie eine Reservierungsnummer. Mit Hilfe dieser Nummer werden Sie am Monitor aufgerufen und zum jeweiligen Mitarbeiterplatz im Bürgerbüro gebeten.